本站消息可信的配资平台，根据12315消费者投诉信息公示平台数据，重庆百货新增2件消费者投诉公示，详情如下：
被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都投诉基本信息：2025年08月10日，消费者唐**（手机尾号 9945，用户ID ****1604）反映其于2025年08月10日通过现场购买儿童乐园服务。投诉问题：可能存在合同->经营者利用合同格式条款排除消费者权利问题，要求停止侵权、核定侵权责任。处理结果：达成调解协议被投诉企业：重庆百货大楼股份有限公司新世纪百货遂宁新都投诉基本信息：2025年08月11日，消费者张**（手机尾号 7209，用户ID ****2832）反映其于2025年08月11日通过现场购买儿童乐园服务。投诉问题：可能存在合同->利用预付费（卡）形式侵害消费者权益问题，要求退赔费用。处理结果：达成调解协议
注：投诉基本信息、投诉问题为当事人在全国12315平台投诉时自行填写。
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